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Politica de privacidad

Política de Privacidad para GAD Zamora

El Gobierno Autónomo Descentralizado de Zamora nuestra institución se compromete a respetar y proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestra aplicación móvil GADZamora.

  1. Información que Recopilamos

Información que Usted nos Proporciona:

  • Datos de Registro: Cuando utiliza la Aplicación, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal, como su nombre y dirección de correo electrónico. Esta información se utiliza para mantener su cuenta, procesar sus transacciones y enviarle actualizaciones sobre la Aplicación.

Información Recopilada Automáticamente:

  • Datos de Uso: Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted utiliza la Aplicación, como su tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, información de acceso y uso de la aplicación.
  1. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y Mantener la Aplicación: Para ofrecerle y mantener nuestra Aplicación, gestionar su cuenta y responder a sus consultas y solicitudes.
  • Personalización del Contenido: Para personalizar su experiencia utilizando la Aplicación y ofrecerle contenido y características adaptados a sus intereses y preferencias.
  • Mejora de la Aplicación: Para comprender cómo interactúa con nuestra Aplicación, detectar problemas técnicos, analizar tendencias y mejorar el rendimiento y la funcionalidad de la Aplicación.
  • Comunicaciones: Para comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle actualizaciones sobre la Aplicación, información de servicio al cliente y mensajes relacionados con transacciones.

Marketing: Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales, de acuerdo con sus preferencias y en cumplimiento con las leyes aplicables.

  1. Divulgación de la Información

Podemos divulgar su información personal a terceros en las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento;
  • Para cumplir con obligaciones legales;
  • Para proteger y defender nuestros derechos o propiedad;
  • Para prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con la Aplicación;
  • En caso de reestructuración, fusión, venta, joint venture, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones.
  1. Seguridad de la Información

Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

  1. Sus Derechos y Elecciones

Usted tiene derechos y opciones en relación con su información personal. Puede:

  • Acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal;
  • Oponerse al procesamiento de su información personal;
  • Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal;
  • Solicitar la portabilidad de su información personal.
  1. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

  1. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos en info@zamora.gob.ec

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Denuncias Ciudadanas

Informa situaciones relevantes para mejorar nuestra comunidad a través de nuestro formulario de contacto. Tu participación es clave para un municipio más seguro y unido.

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